Perguntas frequentes - FAQ

Caso nenhum dos itens abaixo solucione sua dúvda acesse o portal de contato.

Gostei muito mas não sei exatamente como comprar esse adesivo, o que devo fazer?
Como esses pedidos são entregues?
Posso mandar uma foto para fazer o skin?
Posso mandar uma imagem que eu tenho para fazer o skin?
Qual é o tamanho desses adesivos?
Meu notebook não aparece na lista, como faço para comprar um skin para ele?
O adesivo vem recortado ou eu tenho que fazer algum recorte?
Quais são os formatos e tamanhos de cada adesivo da lista?
Esse adesivo vai deixar algum resto de cola quando eu for retirar?
De que material são feitos esses adesivos?
Esse adesivo tem brilho ou é fosco?
Não tenho prática nenhuma, dá para aplicar esse adesivo sozinho?
Qual o valor do frete para a minha cidade?
Como eu faço para comprar vários adesivos e pagar 1 frete só?
Quantos dias demora para ficar pronto?
Se eu comprar agora leva quanto tempo para chegar na minha casa?
Como vou saber se a compra foi feita e se o produto vai mesmo ser entregue?
Como faço para entrar em contato diretamente com os donos deste site?

Gostei muito mas não sei exatamente como comprar esse adesivo, o que devo fazer?

Se você não compreendeu o como funciona o processo de compra dos skins mande-nos um e-mail com a sua dúvida ou descreva qual adesivo desejaria comprar e/ou a quantidade dos pedidos e o modelo do seu notebook . Você também pode ligar para (32) 8831-3106 / (32) 9146-6354 - E-mail: sac.skintape@hotmail.com [↑]voltar ao topo

Como esses pedidos são entregues?

Todos os pedidos feitos neste blog são enviados para o endereço do comprador e entregue pelos Correios. O cliente recebe o pedido no conforto da sua casa. [↑]voltar ao topo

Posso mandar uma foto para fazer o skin?

Sim, você pode mandar uma foto sua para fazer o seu skin, ela vai ser ajustada às medidas que você pedir. Para isso basta acessar o link "Customiza ae", anexar sua foto de até 4Mb, clicar em "enviar" e efetuar a compra do adesivo escolhendo o tamanho ou modelo do laptop. [↑]voltar ao topo

Posso mandar uma imgem que eu tenho para fazer o skin?

Claro. O processo de envio de imagem é o mesmo do envio de fotos. Depois de ter esta imagem salva no seu PC anexe ela na página "Customiza ae", clique em enviar, aguarde o carregamendo e complete a compra na página que segue escolhendo o modelo ou tamanho da tampa do seu note. [↑]voltar ao topo

Qual é o tamanho desses adesivos?

Os adesivos não têm um tamanho único, o cliente escolhe o tamanho do skin de acordo com o modelo do seu laptop (polegadas da tela) ou pode também medir a tampa com uma régua e selecionar medidas personalizadas nos drops de tamanho antes da compra. [↑]voltar ao topo

O modelo do meu notebook não aparece na lista, como faço para comprar um skin para ele?

Muito simples, meça seu aparelho como mostra no link "como e onde medir" e coloque estas informações no item de largura e altura que aparece acima do botão de compra e logo em seguida clique em comprar. Na maioria das vezes, basta escolher entre os tamanhos padrão que o skin se encaixa perfeitamente.

Modelos e tamanhos:
Os tamanhos padrão dos adesivos são:

Modelo	Largura x Altura
Laptop 7	20,5 x 14,5 cm
Laptop 8.9	21,0 x 14,8 cm
Laptop 10	25,0 x 16,2 cm
Laptop 11	26,0 x 20,3 cm
Laptop 12.1	26,9 x 22,1 cm
Laptop 13.3	31,5 x 21,7 cm
Laptop 14.1	32,6 x 22,8 cm
Laptop 15.4	35,1 x 24,3 cm
Laptop 15.6	37,0 x 23,5 cm
Laptop 17	38,0 x 25,4 cm

Pontas arredondadas:
Tanto skins de tamanho padrão como os personalizados saem com suas pontas arredondadas e prontos para aplicar como mostra a figura abaixo:

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O adesivo vem recortado ou eu tenho que fazer algum recorte?

Todos os adesivos já saem com o formato do modelo especificado pelo cliente e com as pontas arredondadas. Veja aqui como são os recortes e tamanhos de cada modelo. ver modelos [↑]voltar ao topo

Quais são os formatos e tamanhos de cada adesivo da lista?

Cada modelo tem um formato diferente, confira aqui os formatos. [↑]voltar ao topo

Esse adesivo deixa algum resto de cola quando retirado?

Não. Esse adesivo não deixa cola. Mesmo assim, há casos em que o adesivo fica grudado por vários anos exposto a temperaturas muito altas, e que quando retirado deixa resquícios de cola na superfície, quando isso acontece basta recortar um pedaço do mesmo adesivo descartado, e ir colando e descolando em cima da área como se fosse uma “depilação”, desse modo o resquício sai facilmente. Não recomendamos uso de qualquer outra técnica ou produto em cima dessa área. Qualquer dúvida estamos a disposição. [↑]voltar ao topo

De que material são feitos esses adesivos?

São feitos de vinil adesivo laminado com alto brilho e resistência. [↑]voltar ao topo

Esse adesivo tem brilho ou é fosco?

Todos os adesivos tem alto brilho como podemos constatar nas fotos tiradas dos produtos em faze de confecção. [↑]voltar ao topo

Não tenho prática nenhuma. Dá pra aplicar esse adesivo sozinho?

Perfeitamente. Até o momento dispomos de um manual ilustrando passo a passo o processo de aplicação em JPEG. Ele foi desenvolvido para facilitar e simplificar a vida de quem não tem prática alguma com adesivação. [↑]voltar ao topo

Qual o valor do frete para a minha cidade?

O valor do frete varia de acordo com o CEP de destino (seu CEP). Clique aqui para calcular o valor do frete. [↑]voltar ao topo

Como fazer para comprar múltiplos produtos e pagar somente um frete?

Escolha seu adesivo normalmente (selecione o modelo ou tamanho personalizado e clique em comprar). Ao abrir a janela de pagamento clique em "FECHAR" para voltar ao blog e continuar comprando outros skins. Quando terminar basta inserir seu CEP na janela do carrinho de compras, fornecer seus dados e finalizar o pedido e o pagamento. [↑]voltar ao topo

Quantos dias leva para ficar pronto?

Devido ao aumento no número de pedidos, estamos entregando ou enviando pelo correio num prazo médio de 5 dias úteis. [↑]voltar ao topo

Se eu comprar agora, leva quanto tempo para chegar na minha casa?

Como não trabalhamos com estoque e todos os skins são feitos sob encomenda, leva em torno de 2 a 5 dias para ficar pronto e colocarmos no correio. Todos os pedidos são enviados com um prazo mínimo de 48 horas e máximo de 10 dias após a identificação do pagamento. Após postado, o tempo de percurso é regido pela tabela de prazos dos correios conforme a modalidade de postagem paga (Sedex ou Encomenda Normal). Abaixo, o tempo médio esperado, segundo a tabela dos correios:

• Sedex: 
  Tempo médio entre 1 a 3 dias úteis (região sudeste)
• PAC:
  Tempo médio entre 3 a 7 dias úteis (região sudeste)

Todos os pedidos podem ser rastreados através do site dos correios, pois o cliente receberá por e-mail o código de rastreio assim que seu pedido é postado. [↑]voltar ao topo

Como vou saber se a compra foi feita e se o produto vai mesmo ser entregue?

Na hora da compra verifique seu e-mail. Se você recebeu uma confirmação do Pagamento Digital ou do PagSeguro é porque seu pedido está conosco. Após a confirmação do pagamento sua encomenda será postada entre 2 a 10 dias ao endereço especificado. Lembre-se: O prazo de entrega é o prazo em que o pedido fica pronto para retirada no local. Veja no mapa a nossa localização.
Aprenda conosco como não ser enganado nas negociações pela internet, consulte:
Pagamento Digital
PagSeguro UOL [↑]voltar ao topo

Como faço para entrar em contato diretamente com os donos deste site?

Basta enviar um e-mail para a gente. Nosso correio é skintapedesign@hotmail.com ou preencher o formulário de contato. Nossos telefones são: (32) 8831-3106 & (32) 9146-6354 [↑]voltar ao topo